- внедрили CRM-систему
- аналитику продаж
- контроль обработки заявок
- запись звонков
Собрали отдел продаж:- 4 менеджера
- руководитель отдела
- KPI и система мотивации
Результат: рост конверсии и управляемости бизнеса.
В результате внедрения бизнес-трекинга, системного маркетинга и построения отдела продаж компания вышла на кратный рост.
Оборот увеличился с
550 млн тенге до 2 млрд тенге, что дало рост более чем в
3 раза за период работы.
Уже в первый год после внедрения системы выручка выросла более чем в 2 раза.
Ключевые изменения:- создан стабильный поток целевых заявок
- внедрена CRM-система и аналитика продаж
- увеличена конверсия из заявки в сделку
- сформирован полноценный отдел продаж
- бизнес стал управляемым и масштабируемым
Важно: до начала работы системного маркетинга в компании практически не было, поэтому основной рост достигнут за счёт внедрения маркетинговой системы и выстроенной воронки продаж.
- сформировали позиционирование компании
- определили целевую аудиторию
- провели анализ конкурентов
- разработали маркетинговую стратегию
- запустили социальные сети
- настроили таргетированную рекламу
- создали экспертный контент
Результат: появился стабильный поток целевых заявок.
Кейс Warmsystems показывает, что даже сильная техническая компания может расти значительно быстрее, если внедрить систему управления, маркетинга и продаж.
Работа в формате бизнес-трекинга позволяет компании не просто получать рекомендации, а внедрять изменения, которые приводят к реальному росту бизнеса.
Решение: внедрение бизнес-трекинга
- нет позиционирования и упаковки
- слабый сайт
- отсутствуют соцсети
- нет стабильного потока заявок
- летом перегруз
- зимой падение спроса
- невозможно держать стабильную команду
Отсутствие системы продаж
- нет CRM
- нет аналитики и контроля
- заявки теряются
- каждый менеджер работает по-своему
В результате компания росла только за счёт рекомендаций и не могла масштабироваться.
Кейс Warmsystems: рост выручки +264% через бизнес-трекинг
О компании:
Компания «WarmSystems.kz» занимается продажей и установкой инженерного оборудования: систем отопления, водоснабжения и канализации.
Миссия: Обеспечить дома наших клиентов современным надежным инженерным оборудованием для долгой, комфортной и безопасной жизни.
Слоган: Доверьте инженерные системы профессионалам
Это технически сложная ниша, тесно связанная со строительным рынком. Работа компании сильно зависит от сезонности: основной поток заказов приходится на строительный сезон, а в зимний период спрос заметно снижается.
В декабре 2022 года компания обратилась к нам для системной работы по развитию бизнеса. Основная задача заключалась в том, чтобы выстроить стабильный поток клиентов, усилить маркетинг и внедрить систему управления продажами.
Работа велась в формате бизнес-трекинга, где бизнес-трекер помогает компании выявить ограничения роста и внедрить систему развития бизнеса.
Инструменты, которые мы применили: