- сильный продукт и выгодные цены от производителей
- при этом бизнес не был выстроен как система
- потенциал роста использовался не полностью
- отсутствовала чёткая структура отдела продаж
- не хватало менеджеров
- система продаж не была выстроена
- отсутствовала CRM система
- отсутствовал системный маркетинг
- не было инструментов управления продажами
- развитие происходило без системного подхода
- отсутствовала модель масштабирования
- рост компании был ограничен
Кейс mpk: РОСТ +60% с нами
через бизнес-трекинг
О компании:
«Металло-производственная компания» (МПК) — крупнейший поставщик металлопроката в Казахстане, предлагающий комплексные поставки по ценам заводов-производителей.
Миссия: Обеспечение строительных и производственных компаний Казахстана качественным металлопрокатом, предоставляя комплексный сервис.
Слоган: Ваш стальной партнер
Компания МПК занимается поставками металлопроката по Казахстану, работая напрямую с заводами и производителями.
Основными клиентами компании являются строительные и производственные компании, подрядные организации и торговые предприятия.
Бизнес работает в высококонкурентной нише с низкой маржинальностью, где прибыль формируется за счёт объёма продаж и эффективности системы работы. Несмотря на наличие роста, его темпы оставались ограниченными.
Для системного развития бизнеса и увеличения оборотов было принято решение внедрить бизнес-трекинг и провести комплексную диагностику компании.
Внедрена CRM система для управления клиентами, контроля работы менеджеров и анализа продаж, что позволило повысить конверсию и сделать систему продаж управляемой.
В результате внедрения системы продаж, CRM и маркетинга компания значительно увеличила обороты и повысила управляемость бизнеса.
Оборот компании вырос с 1,8 млрд тенге до более чем 4 млрд тенге за короткий период времени.
Компания выросла более чем в два раза за счёт выстраивания системы продаж, усиления маркетинга и повышения эффективности работы команды.
Ключевые изменения:- сформирован сильный отдел продаж
- внедрена CRM система и контроль работы менеджеров
- выстроена система привлечения клиентов
- разработана маркетинговая стратегия
- увеличено количество клиентов и контрактов
- расширена партнёрская сеть
Важно: Компания перешла от хаотичной модели работы к системному и управляемому бизнесу, где продажи, маркетинг и развитие работают как единая система.
Создана сильная система продаж: наняты менеджеры, сформирована структура отдела, разработаны скрипты, внедрены KPI и система мотивации. Назначен руководитель отдела продаж.
Разработана маркетинговая стратегия, создан сайт, запущено рекламное продвижение и добавлены карты Google и Яндекс. Внедрена бонусная программа для привлечения новых клиентов.
Кейс «Металло-производственная компания» (МПК) показывает, что даже в нише с низкой маржинальностью можно значительно увеличить обороты компании.
При сильном продукте и хороших ценах от производителей рост бизнеса зависит не только от рынка, но и от того, насколько выстроены продажи, маркетинг и система управления.
Работа с бизнес-трекером позволила компании усилить отдел продаж, внедрить CRM систему, выстроить маркетинг и сделать бизнес более управляемым.
Инструменты, которые мы применили:
Компания начала работать с клиентами конкурентов, что позволило привлечь новых клиентов, расширить партнёрскую сеть и увеличить количество контрактов.